花が好きで、時々花を買います

近くの商店街にも花屋があり、たまに買うのですが
だいたいそこのメインは菊。桔梗。アリストロメリア。など
種類が限られてて、申し訳ないがワンパターンで、

そんなある日ポストに宅配式のお花屋さんのチラシが入っていた。

«その日の朝に仕入れたお花をロスなく仕入れるので安くて新鮮なお花が届きます♬≫

と書いてある。

実はお花屋さんの花を見る時これはいつ仕入れたかなと考えちゃうの。
できれば新鮮な花がいいなと思ってたから

電話してみた。

名前・住所・電話番号を言って申し込んだ。

そして配達日

花来ません。

ずっと待ってたが来ません。

夕方四時になっても来ないので電話をしたら

【電話で私がキャンセルしている】という。

実は配達日までにここには計3回電話している。

一回目の電話は住所名前電話番号をいい申し込むが、
支払いについて考えるところありでいったん保留希望した。

でもすぐ五分後に二回目の電話する。申し込むと意思表示。

次の日に聞きたいことがあり三回目の電話する。
その時にまた住所名前を聞かれて、それを言ってから質問した。

キャンセルした人が三回目の電話しないと思うが

向こうの人は
【それで、次回配達は○○日になりますが、どうしますか】としれ～と聞く

おいおいその前にどうしてこうなったか・・・

向こうの言い訳は
【1回目と2回目が違う人が電話とった】と言う。・・・意味わからん。

フツウだったら
【申し訳ありません。わかりました。こういうことがないよう以後気を付けます】
とか
【こういうお客様とのすれ違いの案件があったことを上のものに伝えます】
とか言ってから

【次回の配達は○○です】とか

言いませんか？

今の時代は言わないかあ

今は。。。こういう私のような客をクレーマーと騒ぐんだろうか

なんか腑に落ちない。

きっとここに花の宅配お願いしたら、いつかまた嫌～な思いをするかもね
お金を払ってたら面倒な具合にこじれたかも。

今は申し込まなくて良かったと思っている。